БІРЖАН САЛ АУДАНЫ БІЛІМ БӨЛІМІНІҢ "МАҚПАЛ НЕГІЗГІ МЕКТЕБІ" ММ
ГУ "МАКПАЛЬСКАЯ ОШ" ОТДЕЛА  ОБРАЗОВАНИЯ РАЙОНА БИРЖАН САЛ

Список организаций

Галерея

Смотреть все>>>

Заключение ГУ "Отдел образования"

                                                                     Отчёт

о деятельности ГУ «Макпалская ОШ» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2019 год.

 

I. Общие сведения

1.Сведения об услугодателе - наименование организации

 

ГУ «Макпалская ОШ»

район Биржан сал

Месторасположение

 

Акмолинская область, район Биржан сал,

с.Макпал,  контактные телефоны: 8(71639)2-07-41

 

Руководитель

Тайшикова Жадыра Алпысбаевна

 

Специалисты оказывающие государственные слуги

 

 

Шалабаева Айгуль Турсунбаевна .

 

 

 ГУ «Макпалская ОШ» район Биржан сал оказывает 22 видов государственных услуг, в том числе:

1.  Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации. Количество оказанных услуг всего-2, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-2. Оказывается на бесплатной основе.

2. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования. Количество оказанных услуг всего-2, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-2. Оказывается, на бесплатной основе

3. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего и общего среднего образования. Количество оказанных услуг всего-8, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-8. Оказывается, на бесплатной основе.

4.  Приём документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования.  Количество оказанных услуг всего-0, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-0. Оказывается на бесплатной основе.

5.  Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования. Количество оказанных услуг всего-0, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-0. Оказывается на бесплатной основе.

6.   Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах. Количество оказанных услуг всего-0, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0,                     оказанных в бумажной форме-0. Оказывается, на бесплатной основе.

7. Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах. Количество оказанных услуг всего-17, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ-0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-17. Оказывается, на бесплатной основе.

8. Приём документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образований. Количество оказанных услуг всего-0, услуга оказана через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ -0, ПЭП-0, оказанных в бумажной форме-0. Оказывается на бесплатной основе.

      Количество оказанных услуг всего - , в том числе через ГОСУДАРСТВЕННУЮ КОРПОРАЦИЮ -0, ПЭП -0, оказанных в бумажной форме - 29.

            Наиболее востребованы следующие государственные услуги: «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»-2, «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным  программам  начального, основного среднего и общего среднего образования-0, «Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению  им дополнительного образования-0, «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах»-0, «Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах»-17, «Предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях» -0.

      В целях информирования населения о порядке оказания государственных услуг размещается информация о порядке оказания государственных услуг на сайте отдела образования района Биржан сал, а также информационных стендах отдела.

      ГУ «Отдел образования» района Биржан сал проводит мероприятия по совершенствованию процессов оказанию государственных услуг:

1)  продолжается работа по оказанию услуг в электронном виде (в 2018 году оказано 105 государственных услуг на портале электронного правительства);

2) запланировано повышение квалификации сотрудников государственного органа в сфере оказания государственных услуг.

      Конкретные меры по реализации поставленных задач, целенаправленная работа по устранению недостатков и решению проблемных вопросов позволят улучшить показатели деятельности государственного органа по критериям своевременности и качества в сфере оказания государственных услуг.

      В рамках законодательства о государственных услугах ГУ «Отдел образования» района Биржан сал проводятся мероприятия по организации публичных обсуждений отчета за 2019год.

Отзывы и отклики услугополучатели могут разместить на сайте Акима района Биржан сал (www.enbek-akmol.gov.kz)   или направить в ГУ «Отдел образования»  района Биржан сал.

Контактные телефоны (2-12-91, 2-16-26).

 Информация о жалобах услуг получателей по вопросам оказания государственных услуг

Сведения о заявителе жалобы

Суть жалобы

Орган (организация). Рассмотревшей жалобу и (или) принявший решение

Дата рассмотрения

№ документа по итогам рассмотрения жалобы

Принятое решение

Сведения о пересмотре принятого решения

1

2

3

4

5

6

7

Жалобы не поступали

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель отдела образования

района Биржан сал                                                                    Р.Абдикенов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ауданың Біржан сал «Мақпал НМ»  ММ-нің

2018 жылы көрсетілген мемлекеттік қызмет мәселелері

туралы есебі

Жалпы мәлімет

1.Қызмет көрсететін ұйым беруші туралы мәліметтер

Мекеменің атауы

 

Ауданының Біржан сал «Мақпал НМ» ММ

Орналасқан жері

Ақмола облысы, Біржан сал ауданы, Мақпал ауылы,

      байланыс телефондары: 8(716 39) 2-07-41,

 

 

Басшы

 

Тайшикова Жадыра Алпысбайқызы

Мемлекеттік қызмет көрсететін маман                           

 

Шалабаева Айгүл Тұрсынбайқызы

 

 

Біржан сал ауданының  «Мақпал НМ» ММ 22 қызмет түрін көрсетеді:

1.   Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.

2.  Жетім балаға (жетім балаларға)  және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгілеу.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-0.  Қызмет тегін көрсетіледі.

3.  Кәмелетке толмаған балалардың мүлкіне иелік ету және кәмелетке толмаған балаларға мұра ресімдеу үшін анықтамалар беру.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.

4.  Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқадейін) жастағы балаларды кезекке қою. Барлық көрсетілген қызмет саны-2, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-2. Қызмет тегін көрсетіледі.  

5. Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау. Барлық көрсетілген қызмет саны-2, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-2. Қызмет тегін көрсетіледі.  

6.   Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау. Барлық көрсетілген қызмет саны-8, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-8. Қызмет тегін көрсетіледі. 

 

7.   Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы  бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

8.  Балаларға қосымша білім беру бойынша қосымша білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

9. Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдау ұсыну. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

10. Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну.  Барлық көрсетілген қызмет саны-17, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-17. Қызмет тегін көрсетіледі.  

11. Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алшылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

12. Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарында экстернат нысанында оқытуға рұқсат беру. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

13.  Қамқоршыларға немесе қорғаншыларға жетім баланы (жетім балаларды) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы (балаларды) асырап-бағуға жәрдемақы төлеуді тағайындау.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0,  МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

14. Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау. Барлық көрсетілген қызмет саны-0,  МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.

15.   Бала асырап алуға тілек білдірген адамдарды есепке қою.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0,  МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

16.  Жетім баланы және (немесе) ата-анасының қамқорлығынсыз қалған баланы асырап алуға байланысты біржолғы ақшалай төлемді тағайындау.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0,  МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ  арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

17.   Баланы (балаларды) қабылдаушы отбасына тәрбиелеуге беру және оларды асырауға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау. Барлық көрсетілген қызмет саны-0,  МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

18.   Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телеұсқаларн беру. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

19.  Мемлекеттік орта білім беру мекемелерінің басшылары лауазымдарына орналасу конкурсына қатысу үшін құжаттар қабылдау.  Барлық көрсетілген қызмет саны-0,  МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі.  

20.  Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта техникалқ және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін оларды аттестаттаудан өткізуге құжаттарды қабылдау. Барлық көрсетілген қызмет саны-3, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі-3. Қызмет тегін көрсетіледі. 

21.  Балаға кері әсер етпейтін ата-ана құқықтарынан айырылған ата-аналарға баламен кездесуіне рұқсат беру. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0,  Қағаз түрінде көрсетіледі-0. Қызмет тегін көрсетіледі. 

22.    Он жасқа толған баланың пікірін есепке алу туралы қорғаншылар мен қамқоршылар органдарының шешімін беру. Барлық көрсетілген қызмет саны-0, МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ арқылы көрсетілетін қызмет-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі -0. Қызмет тегін көрсетіледі. 

Барлық көрсетілген қызмет саны-0, олардың ішінде МЕМЛЕКЕТТІК КОРПОРАЦИЯ   арқылы-0, ЭҮП арқылы-0, Қағаз түрінде көрсетіледі -32.

Келесі ең көп сұралғандар мемлекеттік қызметтер: «Мектепке дейінгі балалар ұйымдарына жіберу үшін мектепке дейінгі (7 жасқадейін) жастағы балаларды кезекке қою»-2, «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»2,  «Балаларға қосымша білім беру бойынша қосымша білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»-0, «Шалғайдағы ауылдық елді мекендерде тұратын балаларды жалпы білім беру ұйымдарына және кейін үйлеріне тегін тасымалдау ұсыну»-0, «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну»-17, «Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама»-0.

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                Мемлекеттік қызметтер жайында стандарттар «Жаңа дәуір» газетіне жарияланып, 10

      дөңгелек үстел өткізілді.  Екі маманымыз мемлекеттік қызмет көрсету курсынан өтіп

     сертификатталды.

     

 

Сапа критерийлері бойынша көрсеткіштерді жақсарту, қызметтер алушылардың уақытылығы, қанағаттанушылығы, мемлекеттік қызметтер көрсету үдерісінің ашықтығын қамтамасыз ету және  мемлекеттік қызметтер көрсету саласында мемлекеттік органдардың қызметтерін әрі қарай жетілдіру мақсатында 2017-2018 жылдарға арналған бекітілген іс-шаралар жоспарына сәйкес  мемлекеттік қызметтер көрсету үдерісін әрі қарай жетілдіру, мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттарының және регламенттерінің қол жетімділігін қамтамасыз ету, қызмет алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсетудің тәртібі  және электронды қызмет алудың кең таралуы туралы хабардар ету (бұқаралық ақпарат құралдарында материалдар жариялау) жөніндегі жұмыстар жалғасатын болады.  Тұрақты түрде жауапты қызметкерлермен және мемлекеттік мекеме басшыларымен көрсетілетін мемлекеттік қызметтер сапасына ішкі бақылау жүргізіледі. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шағымдар болған жоқ. Қызмет алушылар тарапынан арыздар түскен жоқ (қосымша):

 

2017 жылға есеп жайындағы қызметтер көрсетулер саласындағы мемлекеттік мекеме қызметі жөніндегі пікірлерді, ұсыныстарды, ескертулерді аудан әкімі сайтының арнайы блогына (www.enbek-akmol.gov.kz) орналастыруға немесе Біржан сал ауданының «Білім бөлімі» ММ-нің өкілетті органының тұрған жері бойынша демалыс.

 

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

қызмет алушылар шағымдары жөнінде ақпарат

Шағым беруші туралы мәлімет

Шағым мәнісі

Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған орган (ұйым)

Қараған күні

Шағымды қарау нәтижесі жөніндегі құжат нөмірі

Қабылданған шешім

Қабылданған

шешімді қайта қарау

туралы мәлімет

1

2

3

4

5

6

7

Шағымдар түскен жоқ

0

0

0

0

0

0

 

 

 

 

 

 

 

          

        

Біржан сал аудандық

Білім бөлімінің басшысы                                                                           Р.Абдикенов               

 

 

 

 

 

 

 

 

Страница создана: 06.04.2019 11:41
Страница обновлена: 08.01.2020 11:56

Текст